2022年是奥特莱斯进入中国第20年，站在行业开启新十年的里程碑式节点上，作为目前国内规模最大的奥特莱斯行业专业盛会，由中国奥莱会主办，主题为“新十年·向未莱”的2022第九届奥莱领秀峰会即将于7月22日盛大开幕，通过探索奥特莱斯的发展新方向，为推动行业高质量发展注入新动能，勾勒出属于中国奥特莱斯行业的新蓝图。（点击进入峰会线上报名通道）
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自2020年新冠疫情爆发以来，全球商业遭受到了严重的冲击，在减少聚集接触以及严格的卫生条件等多方面因素的影响下，人们的消费行为开始发生变化，以电商直播为代表的新零售营销模式逐渐盛行，国内迎来了新的市场环境和经济形势。
在进入疫情防控常态的新时代下，越来越多实体零售业着手加速线上布局，作为在疫情中率先复苏的业态，不少奥莱开始选择加码新零售，如何更好的在新零售赛道上展开布局，成为行业当下的一门重要课题。
第一，项目通过线上渠道更好地跟消费者产生互动，发生链接关系，让消费者在足不出户的情况下获取到商场的最新信息，是目前大部分企业的首要目标。
第二，项目需正确解读新零售的完整概念并明确新零售在项目未来发展中的战略作用。新零售是通过移动互联网技术和消费者发生链接关系，捕捉消费者的精准画像，为线下零售商店提供补充这三大板块组建而成，与传统电商并不能直接划上等号。
第三，项目需要组建一个专业的线上管理团队，常规的线下管理模式与线上板块存在一定的差异；
第四，项目通过新零售板块捕捉消费者的精准画像和数据，为线下经营提供面向客群的喜好、社会关系、家庭关系、消费能力等信息，从而帮助项目完成后续优化和改造升级。
事实上，尽管不少项目通过抖音、小程序、电商平台等方式与消费者发生商品交易关系，但目前线上零售部分的规模在线下零售中的占比仍然较小。未来新零售的线上交易渠道会进一步扩大，但我们不能仅以销售金额来判定新零售的好坏，而是需要清楚认知新零售技术在未来实体零售商业中扮演的角色和作用。
