2020上半年，一场突如其来的疫情打乱了大家的脚步，时尚零售商们被迫踩下刹车键，面对人烟罕见的街道和购物商城，一时间愁云密布。如何才能化“危机”为“商机”，成了大家今年遇到的第一道考题。
为此，成都时代奥特莱斯及时推出各种市场举措，业绩稳步提升，据最新数据显示，其销售额在五月更达到双位数的同比增长！
目前，成都时代奥特莱斯更是重磅推出大型年中狂欢促销季，开启夏日狂想曲。届时，200余家品牌将在原本的折扣基础上再加码优惠，国际精品低至1折，更有满额赠券、百万现金券秒杀、积分兑换现金券等多重超大力度活动加持，并史无前例地推出持续时间长达17天的VIP五倍积分，同时，7月每周五至周日晚，更是推出夜间狂欢购物满额赠现金券，势必将掀起此番夏日购物狂潮。
加码线上 开启多元销售模式
早在去年底，时代奥莱就前瞻性的上线官方小程序，进一步深化数字化营销发展。在疫情期间，抓住线上购物需求激增的契机，时代奥莱陆续开启了云购物、官方小程序线上闪购、直播、微信社群营销等多种无接触式的销售方式。通过拓展新的销售渠道，为企业在新零售模式下销售升级，做了很好的尝试与探索。
1、云购物
早在今年二月，时代奥莱快速统筹全场两百余家商户建立“云购物”营销模式。每个商户均建立了各自专属客服和专属微信群，与目标顾客一对一沟通，极大提高了顾客粘性。同时，时代奥莱还为商户建立了规范、高效的营销流程，运用强大的自媒体平台优势，整合商户信息，向顾客统一、集中地宣传，迅速抓住了顾客，销售额不断提升。在这个过程中，时代奥莱积极高效的行动，也给了所有商户极大的信心和动力。
2、小程序闪购
时代奥莱运用官方微信小程序积分商城，为场内商户提供更加多样的销售方式和平台，通过线上商城向顾客提供优选的商品和实惠的价格，为顾客提供便利、丰富的线上服务、购物等功能。自春节后，已陆续推出品牌闪购近50场次，涉及品牌近百家，包括Max Mara、 Kenzo、Ports、I.T、Guess、双立人等。
同时，时代奥莱还通过小程序整合了CRM系统、收银系统、发票系统等，在提升客户体验、提高推广效率、线上线下双向转化及大数据分析方面，均走在了行业前列。
3、直播
直播方面，时代奥莱与消费者高度互动，做到“天天有闪购、周周有直播”。在各行各业、各路名人明星投入直播的时下，时代奥莱的直播脱颖而出。首先，时代奥莱场内拥有超260家品牌，其中国际品牌占比近50%，并常年保持1-5折起的平均折扣，这种“品牌+折扣”的有机组合成为时代奥莱直播吸引人的一大优势；其次，时代奥莱的直播由专业播音主持出身的员工和品牌店铺合作，几乎零成本执行，不投入额外费用，有效控制了预算；第三，时代奥莱的直播以单一品牌专场、多品牌集合直播、品牌探店等方式轮换进行，满足了不同顾客的多元化需求。截止目前，时代奥莱已推出20余场直播，观看人次超10万。
4、社群营销
今年5月，时代奥莱启动了微信社群营销，每日都有商品推荐和互动活动，活跃度喜人。建立微信社群的初衷是为进一步优化时代奥莱会员购物体验。时代奥莱自2009年开业，历经10年的发展与沉淀，积累了近50万会员，其中很多会员非常活跃，并且具有非常高的忠诚度，为了更好的服务会员，满足其购物需求，时代奥莱组建了不同类别的微信社群，安排专人为在线购物服务，并不定期推出微信社群内互动和优惠，带动线上到线下的转化。
线上、线下融合，多元活动提业绩
随着疫情形势好转，接下来的7、8月暑期档，又将是商业市场上的一轮火热竞争，时代奥莱也做好了准备。
1、活动方面
时代奥莱已陆续推出年中大促、年度积分清零等重磅促销活动，同时结合暑假的欢乐气氛，为大小孩子们带来水球大战、冰淇淋节等充满乐趣的互动活动。
2、品牌方面
近期，时代奥莱引入Tory Burch、Sandro等新的国际品牌，此外，也对已有国际品牌进行分阶段、错时装修升级，例如Armani、DVF、麦当劳等正在装修改造中，相信改造升级后的这些品牌将为消费者带来更多的新鲜感和更好的购物体验。
