5月8日,在海南海口举行的首届中国国际消费品博览会上,比斯特购物村系列旗下的九家欧洲购物村与携程正式签署了新一轮战略合作协议,正式成为携程全球优质合作伙伴,将进一步深化、拓展双方的合作模式。携程全球购执行总裁袁铮铮先生与欧洲比斯特购物村系列亚洲区战略合作伙伴总监邱炜俊先生作为双方代表共同出席了此次战略签约仪式。
自2015年携手以来,比斯特购物村系列旗下的九家欧洲购物村已与携程共创累累硕果,在去年的特殊时期,双方的携手合作更是取得了瞩目的成果。面对前所未有的严峻考验,双方决定通过进行深入的分析研究来制定可行的应对方式,最后成功利用精准营销策略,有效触达客群,让欧洲当地的华人宾客掌握比斯特购物村系列的品牌动态。
新一轮战略合作协议中,双方将进一步发挥各自优势,通过创新合作模式,展开深度合作。双方将延续携程全球购的客户忠诚度项目(Loyalty Program)并将其拓展至携程集团的国际平台Trip.com,致力于触达更多非中国大陆地区的宾客,不断扩大双向旅游合作交流规模。值得一提的是,客户忠诚度项目通过携程全球购平台给予客人消费返现的机制,九家欧洲购物村中的宾客皆可享受固定比例的返现权益,最后通过携程平台直接返还现金。此次与携程国际平台Trip.com的全新合作也是基于此种模式,宾客消费后即可兑换固定比例的Trip Coins,用于预定携程国际平台Trip.com上的旅游产品,让宾客在购物的同时享受更多其他合作伙伴的福利。
携程全球购执行总裁袁铮铮表示,“比斯特购物村系列旗下的九家欧洲购物村堪称我们海外商户的完美合作典范。”他还补充说到,“过去一年,我们双方通过数据分析和研究,共同制定高效的营销计划,并将携程其他合作伙伴提供的返现活动和优惠政策,亦提供给比斯特购物村系列旗下的九家欧洲购物村,带来合作多赢的机会。”
去年,比斯特购物村系列旗下的九家欧洲购物村不断革新改变,升级配套服务,围绕安心、省心、放心三大方向,竭力为宾客带来全新的精品购物体验。九家欧洲购物村第一时间推出安心购物指南,启用电子排队系统等措施,让宾客保证安全的社交距离; 位于慕尼黑的因戈尔施塔特购物村和位于米兰的菲登扎购物村则特地为宾客打造专属VIP空间;巴塞罗那罗卡购物村完美升级,迎来多家时尚和生活方式精品店铺的入驻;都柏林可尔代尔购物村亦预计于今年完成扩建,期待为所有来访宾客带来更加愉悦的旅游购物体验。此外,九家欧洲购物村还特别贴心推出远程购物服务(Virtual Shopping),方便宾客在线选购心仪的当季新品,享受资深导购人员的专属服务。
比斯特购物村系列旗下11家购物村遍布欧洲和中国,另外两家中国地区的购物村分别位于上海国际旅游度假区和苏州阳澄湖度假区内,其中比斯特苏州购物村是目前整个系列中规模最大的购物村,云集逾180家国际一线和轻奢品牌,为国内外及周边地区的数百万名游客创造出一个非同凡响的购物天堂。在国际旅游尚未恢复期间,中国两家购物村将是中国宾客感受比斯特购物村系列精致体验式购物的最佳去处。









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