延迟开业成顽疾 招商成为老大难
奥特莱斯拿地的热情不减,按时的开业项目却寥寥无几,延迟开业几乎成了行业顽疾,这其中有认识和理念方面的不足,也有团队和人才的问题。
以佛山新昌小镇为例,从芭蕾雨时代算起,筹备时间长达十年,号称史上筹备时间最长的奥特莱斯。
究其原因,在于缺乏专业的运营团队、招商难度大。一方面,国内投资商扎堆追求国际品牌,有限的品牌资源分流后,愈加匮乏。另一方面,受制于奥特莱斯市场快速爆发,专业团队的缺乏成为整个项目的致命伤,这一点在跨界涉足奥特莱斯领域的企业表现更为明显。
我们发现目前大多数成熟的奥特莱斯项目,即便是新开业的项目,其管理团队在品牌资源、品牌组合甚至是品牌号召力等方面均非常出色,而如果团队缺乏这些资源的团队,项目的招商工作基本上是可想而知。
特殊商业地产,人才密集型产业
一个运营为主的商业项目,其增值是在开业之后,通过商业运营和管理来实现的。由于招商、销售模式、经营团队专业性等原因,即便闯过招商和销售大关,也难以逾越经营阶段的挑战。而商业地产最本质的是“商业”,是经营,而非地产!当然,最后新昌小镇的顺利开业,部分得益于管理团队的组建。
商业地产的成功需要经历九九八十一难,相比于住宅开发交房即拿钱走人的粗放式生产方式,奥特莱斯更是真正的人才密集型、智力密集型生产模式。
随着各大奥特莱斯的连锁化进程,管理人才和专业人才稀缺等问题也正在逐一暴露。在奥特莱斯同城竞争愈加激烈的趋势下,各大集团急需更多的专业型、创新型人才来进行差异化经营,而规范化、系统化的学习和培训是人才创新的前提。