
合生自有科技IP主题快闪街区——恋物街在北京朝阳合生汇5层的探索之城正式开街。据了解,合生恋物街占地超1000平米,共有20余家租户,100余家国际知名买手品牌、轻奢潮玩品牌及网红品牌汇集于此。据合生商业集团董事长鲍文格介绍,这是合生商业充分挖掘自身优势,向空间要创新,向空间要效益,推出的合生零售新物种。合生恋物街是零售新物种的首期实践。
快闪店已在各大购物中心频繁出现,但快闪街区,又或者说流动MALL目前确实甚是少见。原因有二
一是“快闪”本身特性限制,多数商家不敢尝试组织如此大规模的活动。快闪要求统一性是基本商家可以满足并是商家乐于见到的,例如统一价格区间等;但要满足快闪的快速性,就存在了一定的难度。某种角度来讲,合生恋物街的此种快闪街区行为,可以定义为一种“实力”街区。
二是MALL的需求限制,MALL是规模性代名词,大型、综合、丰富三个关键词,设定了一个清晰明确的高门槛,如何跨越尚在其后,是否值得冒险才是商家的首要考虑。
“恋物街”的出现之所以让人们眼前一亮,是因为“天生强大”,除此之外,“全球首个”势必事出有因。合生恋物街,打破了商业地产壁垒,突破了经营模式瓶颈,重组商业购物体人货场生态链,给商业地产、零售业带来了震动。
由于合生商业自身强大具备超前意识,“恋物街”横空出世,其具备了当下最足以颠覆行业的基本点:
科技赋能,助力合生零售新物种的生态链逻辑架构
创新运营,探索购物中心空间边界
轻奢潮玩,满足有态度的新消费人群需求
关注恋物街的大家一定会发现,恋物街并非是单纯的一种MALL的缩小版,也并非仅仅是因为其“快闪”标签而让人刮目相看。其在人货场生态重组的应用上带给了零售业、购物中心转型的几点深刻思考:
科技赋能,赋给谁?
近年来,随着人工智能、AI、智慧应用等高科技技术手段的广泛应用,越来越多的商家把目光放到了科技赋能上,但在实际的应用过程中又无从下手。水果刀再锋利切不开一颗大树,在科技工具的选择和应用范围上,商家要做的不是盲目应用高科技,而是全盘的分析和高科产品的甄别。高科产品的应用是为商家助力而服务,为企业的全盘战略规划而服务。科技的应用是一种趋势,但不是唯一的选择。如何使用,谁来使用,这才是科技赋能的核心解决点。
创新等于全盘更新?
创新运营,自淘宝网第一家店铺开业起,传统零售业、百货业的挑战越来越严峻。电商的多元化,便捷化,过于全面的产品覆盖率,给线下商家带来了严重的冲击。而在线上与线下的较量中,线下实体的购物体验可谓是最大优势体现。
近年来,类似K11、北京侨福芳草地、BFC外滩金融中心等大型艺术综合购物体的诞生,都在不断提醒着我们,创新势在必行。创新是为了不断扩大提升线下实体店带给消费者的最真实的交流体验感受,以区别于虚拟的网络“孤独消费“。而在创新实践过程中,很多商家在创新和保守间艰难抉择,百货业的传统守旧带来了行业凋零的必然结果,奥特莱斯的折扣购物商业体深受消费者喜爱,这说明在时代进步过程中,改变是不可避免的,守旧要不得。但改变不一定是全盘的否定,单一的问答售卖向人性化的分析性需求解决,单一的商品无感静态展示向搭配顾问营销的转变,都是线下零售在成长过程中的创新之路。
当一切都以利益为出发点的时候,可能你离消费者也就越来越远了。只有真心解决顾客痛点,才有资格挣顾客的钱。如今,消费需求日趋差异化、多样化、复杂化,使现代社会进入了重视“情绪价值”胜过“功能价值”的时代。也就是说,人们更加重视个性的满足、消费的愉悦、购物的舒适度和优越感。购物中心只有了解消费者的消费模式,才能将体验、商场、消费者三者融为一体,针对消费者的喜好来完成一系列运营规划,在同质化竞争中脱颖而出。