短短的八个月时间,南京奥特莱斯市场由“一枝独秀”变为“四足鼎立”,南京奥特莱斯市场格局骤变。无论是从品牌资源,亦或是消费者资源,四家奥特莱斯之间必然会展开一场激烈的厮杀。然而,谁能够成为下一个南京奥特莱斯市场的王者,谁又将败走金陵城?《奥莱领秀》特别策划,笔者带各位读者走进南京,一探究竟。
在2015年之前,南京共有四家“奥特莱斯”,分别是位于中央门的先锋奥特莱斯、位于仙林的金鹰奥莱城、位于江宁的文鼎广场奥特莱斯和位于夫子庙瞻园奥特莱斯。这四家中除了金鹰奥莱城,其它三家基本以折扣运动品牌、商场换季或者断码商品为主,鲜有国际折扣品牌。其实无论从品牌、档次、规模、折扣等方面,这三家都达不到一般奥特莱斯的水准,或者说他们只是本地市场衍生出的“奥特莱斯”。而由于位置和定位的缘故,南京消费者显然并没有把这三家看做有格调有品位的奥特莱斯。
而面对这种现状,业内专家认为,不应该用“真假奥特莱斯”来评定它们,“由于不能像外国奥特莱斯那样轻松地联系到商品的供应商,所以国内的很多奥特莱斯招商方面存在比较严重的问题,现在南京市场绝大多数‘奥特莱斯’门店的商品,都是商场下架和品牌的库存货品。”
先锋奥特莱斯第一次让南京人知道了“奥特莱斯”,却也让南京人对“奥特莱斯”概念的理解产生了偏差。但是随着金鹰奥莱城、东郊奥特莱斯、南京砂之船奥莱、汤山百联奥特莱斯等一系列各具特色奥特莱斯的开业,南京步入了“高大上”奥特莱斯的时代。
2015年,以上3家奥特莱斯先后开业,南京市场奥特莱斯聚集度之高,扩张之快一时成为行业内最热的话题。
单看区域,南京四大奥特莱斯之间或许并不会有太过于“直接”的正面竞争,然而对于跨越了地理区间的奥特莱斯而言,消费者与品牌商的争夺势不可免。接下来笔者将从品牌组合,管理模式,功能板块以及整体优劣势等角度为你全面解读四家奥特莱斯。
南京金鹰奥莱城于2011年4月15日开业,是金鹰商贸集团经营的第一家奥莱业态商城。金鹰奥莱城一期占地面积12万平方米,拥有6 座独立的主题馆,200 多间品牌折扣店,内有国际名品街、国际休闲馆、精品女装馆、绅士馆、鞋履馆、运动休闲馆、儿童家居馆等精致场馆,并有多家餐饮、精品超市、儿童娱乐、SPA及影院等特业,更有人工湖可休闲度假。
南京金鹰奥莱城开业已有四年,项目自身及周边的配套资源相对丰富,并毗邻大学城坐拥庞大的大学生消费力量,其优势短期内或难以超越。但年初经历了管理层的更迭之后,南京金鹰奥莱城能否一如既往地保持强势,并在强敌临城之下不断提升,是最为关键的。
零售百货业压力当前,金鹰商贸抛出转型战略:从时尚百货向全生活中心转型,金鹰奥莱城是这个战略目标最好的实践者,且效果显著。近年来,南京金鹰奥莱城的增长速度在金鹰商贸体系中一直名列前茅。金鹰奥莱城位于南京主城东部的栖霞区仙林中心区,而仙林是南京三个副城之一,在配套基础设施日臻完善、住宅区入住率逐步提高的情况下,金鹰奥莱城以吃喝玩乐一应俱全的度假公园模式,在发展自身的情况下也带动着副城中心的发展。
南京金鹰奥莱城位于栖霞区仙林大学城学海路1号,与南京大学、南京师范大学、南京财经大学等名校毗邻而居,地处仙林大学城,坐拥数量庞大的“学生党”。为此,金鹰奥莱城的配套业态相比其他几家,占比是最高的,主营业务占比不到6 0%,餐饮占比达2 8%,精品超市、影院、儿童乐园一应俱全,还有可休闲的人工湖。
大学生消费群体是南京金鹰奥莱城的优势,却也是劣势。笔者是周一早上去到金鹰奥莱城的,一大早就已经有不少人在“闲逛”了,或是三三两两的大学生,或是带着小孩过来的父母,中午几家特色的餐饮店的人气都还比较旺。但这就是问题之所在,很多大学生都是过来看电影吃饭的,购物的比例较低。且因为大学生消费力不强,选购商品主要以国内品牌和休闲运动品牌为主,客单价不高。
国际品牌欠缺是南京金鹰奥莱城的软肋,这或许与前期招商有关系,金鹰商贸在国内品牌资源方面较为强势,在国际品牌或潮牌方面稍微欠缺一些。另外,笔者认为上述的大学生消费力不强的问题也是间接导致国际品牌欠缺的原因。或许南京金鹰奥莱城二期开业之后,情况会有所好转。但是,南京金鹰奥莱城二期早已被提上日程,却一直未见动作,不知是何原因。另几家奥特莱斯的实力都不弱,且市场就这么大,金鹰奥莱城想在国际品牌上有所突破,恐怕不易。
另外,南京砂之船奥莱交通非常便利,市中心搭乘地铁3号线可无缝对接项目下沉广场,费时不过30分钟。自驾车顾客从绕城高速、双龙大道、机场高速等多条高速公路都可以畅通直达。
上文为大家分析了南京金鹰奥莱城和砂之船奥莱·南京分别的优点和缺失,没看过的读者可戳蓝色字阅读。今天为各位详解另外两个项目:南京东郊奥特莱斯和百联奥特莱斯广场(江苏·南京)。
单看区域,南京四大奥特莱斯之间或许并不会有太过于“直接”的正面竞争,然而对于跨越了地理区间的奥特莱斯而言,消费者与品牌商的争夺势不可免。接下来笔者将从品牌组合,管理模式,功能板块以及整体优劣势等角度为你全面解读。
南京东郊奥特莱斯由前Simon Chelsea Premium Outlets高管Daniel GAP、Nike、Adidas等品牌的购物袋。L . Kelly组建的The Outlet! Company (TOC)运营管理,整体开发计划占地405,000平方米,欲打造一个新的地标性购物旅游目的地,吸引江苏与安徽的居民,以及来自中国各地与国外的游客前往休闲购物。目前南京东郊奥特莱斯一期已于2015年2月8日开业,可容纳约90家品牌店铺,COACH、ERMENEGILDOZEGNA、ARMANI等均已入驻。
The Outlet! Company 的核心管理团队有来自Simon Chelsea Premium Outlets的高管,有的来自台北 101、台湾最负盛名的精品购物中心BELLAVITA,有的来自甲骨文金融服务软体公司,有的在欧洲第二大奥特莱斯运营商 Neinver Group 里担任过资产管理经理,有的与国际精品零售商保持着优良关系,曾协助多个全球知名品牌进入中国市场的。和其官网介绍的一样,The Outlet! Company管理团队非常优秀,有着漂亮的履历,几乎都是国外或香港、台湾人士,但就是这点让其在中国运营奥特莱斯时不够“接地气”。
The Outlet! Company的优势很明显,在建筑规划设计和招商方面的能力不容小觑。南京东郊奥特莱斯采用典型的单一层设计,风格简约经典,消费动线流畅、简捷,3500个免费停车位环绕着奥特莱斯,开放式的7个入口,不论顾客停在哪个位置,进出都很便捷。商铺中间花草树木的栽植和休息区域的设计,让消费者随时可以驻足休憩,不少消费者都拖家带口来南京东郊奥特莱斯过周末。美食广场旁的围炉设计十分贴心,让顾客即使在寒冷的冬季,也可舒适的享受户外时光。这种设计的科学性和为消费者带来的便捷性都是美式奥特莱斯的标志,也是美式奥特莱斯多年的经验积累。
奥特莱斯内,南京东郊奥特莱斯提供VIP室、免费WIFI、平板电视、礼品包装服务、包裹快递服务、医务室、改衣服务、户外壁炉、育婴室、自动取款机、婴儿推车及雨伞租借等全套服务;奥特莱斯外,南京东郊奥特莱斯设计了儿童游乐区,房车基地,烧烤露营区等多处适合全家游玩的娱乐设施,还配有高达50米的摩天轮,占地5,0 0 0平方米的18洞迷你高尔夫球场。
值得夸赞的是南京东郊奥特莱斯位于G25宁杭高速与S243省道交叉口上,在宁杭高速与S24 3省道上皆可清楚看到项目。并且南京东郊奥特莱斯沿用了Simon Premium Otelets一贯的宣传手法,即配套摩天轮并在其上树立项目LOGO,消费者在高速上很远就可以清楚地看见,广告效应极强。
虽然名字叫南京东郊奥特莱斯,但是其位置却不在南京,而在镇江市句容镇,距离南京市区车程约1小时。因为在行政划分上不属于南京,因此有人质疑东郊奥特莱斯是蹭“南京”之名,其实这是欧美奥特莱斯一贯的选址标准:距离市区车程约一至一个半小时,位于两地之间。但不得不说,南京东郊奥特莱斯高估了本地消费者的车辆保有量,安排的穿梭巴士(东郊奥特莱斯—中华门地铁站)间隔时间也比较长,其所在位置对于搭乘公共交通工具过去的消费者来说,非常不方便。
虽然南京东郊奥特莱斯称整体开发计划占地405,000平方米,但其二期目前仍是农地,因此笔者目前只能从其一期经营状况去评判。南京东郊奥特莱斯一期除美食广场和客服中心外,约有90家店铺,平均店铺面积比较大,但是开业率低,提袋率也不高。笔者去南京东郊奥特莱斯的时候是九月底,临近国庆,正是促进销售的好时机。但是笔者在南京东郊奥特莱斯逛了一圈,发现有超过三分之一的品牌仍未开业,其中1 9家店铺有品牌围挡,门头已经装饰完成,包括Jorya、Paul&Joe、YYSports、New Balance、Levi’s以及绫致时装公司旗下的一众品牌;13家店铺无品牌围挡。
除品牌开业率低以外,餐饮配套也是南京东郊奥特莱斯的硬伤。偌大的奥特莱斯,仅中间区域有美食广场(美食嘉年华),品类几乎清一色的包点和面食,不过五六家摊位,隔壁的星巴克和另两家餐饮店铺至今未开业。
因已开业的品牌两极分化严重,主要以高价位的国际品牌和低价位的休闲运动品牌为主,缺乏中等价位的时尚男女装,大部分消费者购物兴致不高,大部分有购买商品的消费者提的都是GAP、Nike、Adidas等品牌的购物袋。
百联集团旗下拥有目前国内最为优秀的奥特莱斯集群,根据《奥莱视界》统计,2015年年中十强中,百联集团占据三席,旗下目前已经开业的四家奥特莱斯全部跻身十五强,销售额近百亿。在庞大的品牌资源和管理系统的支撑下,南京是百联集团继上海青浦、杭州下沙、武汉盘龙、江苏无锡之后打造的第五家百联奥特莱斯广场,并首次打出“奥特莱斯+旅游”的概念,在功能组合上更加丰富,经营布局上更具特色,在环境的打造和关联特色上,是目前百联系中最为出色的。
遗憾的是因平时人流不多,因此摩天轮和旋转木马只在周末开放。南京百联奥特莱斯总共有197个品牌商铺,9月26日同步开业率达到了92%(184家),且已开业的这部分品牌中国际名品占30%,包括Armani、Coach、MaxMara、Dunhill、Aquascutum、Brooks Brothers、Polo Ralph Lauren、Kenzo、Trussardi、Tommy Hilfiger、Gant、Swarovski、Folli Follie等。这确实表明南京百联奥特莱斯在品牌招商上具有得天独厚的优势,展示了百联集团雄厚的实力和丰富的运作经验。
水系是南京百联奥特莱斯的一大特色,上文提到的水上舞台、水幕电影、音乐喷泉都依托于此。远山、近水、恢弘大气的欧式建筑和高达6 3米的摩天轮交相辉映,景色很美,但笔者私以为湖泊的环境卫生维护是一大难题。并且由于水系所占面积过大,将购物区分隔的很远,不够紧密,休闲气息很足,却不利于购物。笔者观察发现很多消费者都选择沿着湖泊逛,这也间接直接导致了外圈的店铺人流很少。
10%的餐饮娱乐配套,就奥特莱斯业态来讲,并不少,但在南京百联奥特莱斯,显然不够,更何况10%里面还包含了摩天轮、儿童游乐等项目。避风塘、小杨生煎、味千拉面、必胜客、尚品旺干锅、食为源、星巴克、爱西西里、汉堡王、KFC,这就是目前南京百联奥特莱斯的全部餐饮,并且基本上集中在B6区。有消费者吐槽,在南京百联奥特莱斯逛了许久都找不到买水的地方,客服人员建议去星巴克买。笔者觉得南京百联奥特莱斯可以考虑在广场内放置一些自动售货机和流动花车,应该可以解决消费者这方面的需求。