随着5G商用牌照的发布，国内5G网络建设正式进入快车道。5G被视作推动第四次工业革命的关键因素，将深入各行各业加速行业数字化转型。对于购物中心而言，在面临线上电商的激烈竞争的当下，利用5G加速智慧商场转型，提升线下商业体的竞争力是必然。
近期，中国移动江苏公司与金鹰集团携手在南京金鹰世界开展全省首个5G智慧购物中心建设。这意味着不久之后，该商场的顾客、入驻商家和管理者都将获得移动5G技术所带来的创新购物、管理体验。能够提供导购服务的智能AI机器人，无需亲自试穿的VR电子试衣镜，超高清的商场活动5G直播……5G带来的不仅仅是通讯速度的提升，更是生活场景的改变。
改造传统购物中心，让三类人受益
消费者：5G技术的运用将给消费者带来购物体验的又一次升级。比如5G与AR的结合，能够让消费者获得更真实的临场体验；基于5G网络的机器人导购，可为消费者购物提供引导服务；还可利用全息技术虚拟成像，对黄金等贵重物品进行远程展示等等。
商家：通过5G技术可以把分布式的各个商家的数据管理上传到云端来集中管理，并结合AI和大数据分析促进营收增长。5G+AI人脸识别自动判断新老客户身份，记录消费者在门店内的移动轨迹，以及和商品的交互行为，比如拿起/放下了哪些商品，也为人脸识别快速支付提供支持。店内遍布的物联网使管理者只需要动动嘴就可以知道库存信息，调整店内温度，改变货物陈列等。
物业、商场管理者：他们通过5G技术可以非常准确的管理自己的物业，同时精准掌控人流量和商业的布局。有了5G带来的万物互联，管理者可以更加清楚地通过物联网掌握购物中心内实时动态，了解客流分布、动向分析、车辆管理、突发事件等，从而制定更好的业态分布与渠道管理。
未来已来
按照我国工信部早前给出的时间表，2019年将进入5G预商用阶段，2020年将正式商用。那么在5G时代，你认为购物中心会是什么模样？
