2月11日，安莉芳控股发布公告，称鉴于传染性新型冠状病毒肺炎疫情爆发，中国多个省市已采取各项严格措施遏制疫情蔓延。由于地方政府要求关闭集团销售点所在的购物中心，因此安莉芳将暂停位于中国受疫情影响省份多家店铺的营运。此外，董事会将持续密切关注疫情的发展情况及相关的政府政策，在适当时候恢复暂停销售点的营运工作。
据了解，为快速响应和处置非常时期的非常事宜，安莉芳集团为员工特别建立了“安莉芳关爱基金”，首批拨款人民币100万元，专款专用。
在此之前，1月23日安莉芳控股就曾发布盈利警告，预期截至2019年12月31日，安莉芳集团所获纯利较上年同期将减少50%。公告显示，截至12月底，集团零售点数目较去年净减少173个，而第四季度中，已营运二十四个月以上的店铺销售较去年同期均有一定程度的跌幅。为了提升整体营运效益，安莉芳表示将于2020年持续清理低效益的门店。
受疫情影响，服装零售行业正处于危急时刻，关闭店铺，暂停营业成为大部分服企不得不做出的选择。对于饱受市场冲击、盈利下降的传统内衣品牌来说，近2个月的消费低潮也是一次不小的考验。
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