凯瑟指数预测 双十一的5大特点

基于连续追踪消费者在快消品上的购买行为,凯度消费者指数对今年双十一做出如下预测:

1、销售额和参与人数再创新高

每年双十一期间,线上消费人数会达到当年的峰值,并将线上整体渗透率提升到一个新的台阶。今年双十一当月,预计将有1/3的家庭参与线上狂欢节,线上金额同比增长40%。

2、下线城市持续扩大贡献

近年来,各大电商纷纷大力布局三四线城市,甚至农村也成为互联网的必争之地。随着渠道下沉,下线城市在线上渠道的重要性逐渐增加。去年双十一当月,有56%的线上金额来自下线城市,相较2015年双十一当月增长了5个百分点。我们有理由相信,今年下线城市的表现会更加亮眼。

3、银发一族网购潜力爆发

有20%的空巢家庭在去年双十一当月网购过快消品。其购买人次同比增幅达到+56%,为各类形态家庭中最高。相较于平时网购的产品,双十一期间银发一族更青睐保健品和身体洗护。相关品类商家可以考虑定向广告投放走一波。

4、美妆、个护、食品零食聚人气

美妆、个护和食品零食作为线上渗透率最高的品类,当仁不让地在双十一期间继续扮演吸引线上人流的角色。此外,消费者也会比平时花更多的钱在这些品类上。随着今年消费升级和品质购物的推动,相信这三个品类会在金额增长有更大幅地提升。

5、电商大战早早开启,线上线下联动成关键

线上线下联动是今年双十一的关键词。作为双十一的亲妈,阿里巴巴数字经济体首次全面参与双十一,集结包括盒马、大润发、饿了么、银泰商业、苏宁易购、Lazada等国内外零售商,以及优酷、虾米和UC等文娱板块加入天猫双十一战队。京东方面亦联合京东便利店、7fresh和无人超市等致力打造线上线下一致化购物体验。当然从体量上看,依然将会是阿里巴巴唱主角。B2C电商平台中,天猫仍是消费者的首选,在去年双十一当月,金额占比达到30.9%。其次是京东(21.6%)、唯品会(3.7%)、一号店(2.3%)和网易考拉(1.6%)。

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