峰会回顾 | @Hermann中国零售微博大V 吴子恒:奥莱+澳洲购物中心双核心模式=高回报率


闭门造车永远不能够引领潮流,而变优秀的最快捷径就是向更优秀的人学习。哪怕你死我活的对手,也有值得我们学习的优点。这适用于任何人,任何事,包括中国奥特莱斯的建设和运营。所以,在本届峰会上,@Hermann中国零售微博大V 吴子恒先生为我们分享了《澳洲购物中心模式,中国奥莱的重要补充》

提起购物中心,很多人的第一反应就是:美国!不可否认,美国的购物中心产业确实居于全球领先水平,且广受效仿。但其实,早在上世纪50年代末,同受美式购物中心的影响和启发孕育而生的澳大利亚购物中心,在经过不断改良发展后,早已被国际同行关注和借鉴,以独特的“澳洲模式”领导着国际购物中心的发展潮流。

什么是“澳洲购物中心模式”?

那到底什么是“澳洲购物中心模式”?吴子恒先生表示,澳洲购物中心模式最大的特点在于,每个购物中心里几乎都有着不可撼动的体量——包含数家有大型折扣百货、超市、医疗等多种业态组合。

它的定位是要满足商圈人口的日常生活所需,即“what you need”,同时用独特手法精准挖掘消费者需求,并全方位满足他们!简单来说,澳大利亚把购物中心作为不可或缺的“社会基础设施”。西田公司曾表示,购物中心通过借力商业和零售可以给予人们5种不同的体验——视觉体验、社交体验、戏剧和艺术体验、科技体验和意想不到的体验。

“其次,在设计方面,澳洲购物中心更倾向于将传统的封闭大盒子与室外商业街相临的外墙打开,增加了客流的互动性及便捷性。致力于打造漂亮空间,拒绝沉闷与封闭,同时因地制宜。

总的来说,澳洲购物中心有别于美式的休闲,坚持以“一站式、全客层”模式,服务核心辐射区的消费者,且业态组合立体而丰富,奢侈品区及较大众消费区域设计多样化、人性化。通过科学开发,完善多种功能,一座购物中心能等于一座城!

为什么“澳洲购物中心模式”值得我们学习?

澳洲购物中心模式确实有着自己的特点和长处。但其他模式的购物中心同样有其独特之处,为什么偏偏它就值得中国奥特莱斯,甚至全球众多购物中心学习?

吴子恒先生表示,“因为数据说话——澳洲购物中心投资回报率在全球可谓遥遥领先,近50年更是位居全球最首位;且连续60年几乎没有失败案例,同时近几十年来均跑赢当地的通胀率。

澳洲购物中心在开发与运营过程中不断吸取经验,降低风险,使其成为了全球国际养老金等基金巨无霸最热门的投资标的。”

“中国奥特莱斯”如何学?

“用澳洲模式,并不是照搬,而是选取他人优点,以此为内核,向外发散,做出有特色的中国式购物中心!”吴子恒在峰会上介绍,在建筑设计方面,奥特莱斯的陈设、内部架构,以及外部的设计上,可选用中国式主题,或仿照具有中国代表性的建筑——例如故宫式的古典宫殿建筑,庄严大气,极具中国韵味,让消费者一见难忘;又比如颇具东方韵味的外滩式建筑群,既有欧陆风情之余,又融合了中国的传统文化,中西合璧。

其次,在业态和服务设施方面,应根据当地实际情况因地制宜——当地消费者生活需要什么;能使当地社区繁荣安定的设施是什么;他们需要什么样的服务等等,都是在引用澳洲模式时必须思考的问题。

吴子恒先生最后强调,中国奥特莱斯在引用澳洲购物中心模式的同时,绝不能忽略自身的优势,模糊其重点。实行奥莱+澳洲购物中心双核心模式,才能更稳健、投资回报率更高!

可能很多朋友还没有机会亲身到澳洲感受当地的购物中心,这里,吴子恒先生为大家准备他在澳洲奥特莱斯实地考察图片,让各位先预热一下。放图!!!

最后,为大家奉上吴子恒先生记录的金句,好好收藏!!!

温馨提示:

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重要的事情说三遍!

敬请期待!

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