峰会回顾 | 亚蓝渥克商业生活研究所创办人郑玮庆 传授“文创奥莱十八式”


在往届峰会上,我们一直都是听奥莱人讲奥莱,虽然从中也学到了不少从业经验。但总有一种“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的感觉。本届峰会,我们跳开了奥莱的圈圈,请来了有别于奥莱的其他零售业从业者,从他们的行业角度出发,听听他们是如何看奥莱。

​其中一位,是亚蓝渥克商业生活研究所创办人郑玮庆先生。他不仅在零售界有多年的运营经验,更在近年来火爆的文创商业中创造了多个成功案例。

一个是创造奇迹的文创商业,一个是在零售业一枝独秀的奥特莱斯,两者的结合会擦出怎样的火花?

下面,小编带大家一起重温一下,郑玮庆先生如何解读文创商业与奥特莱斯的关联。

国内实体奥莱症结及盲点

想解决问题,首先要认识问题。想让文创商业与奥特莱斯更好地无缝结合,首先要了解奥特莱斯目前可能存在哪些症结和盲点。“我认为,同质化严重、品牌资源问题、消费者的体验问题,以及电商对奥莱的冲击,是目前大部分实体奥特莱斯所面临的问题。”

郑玮庆先生表示,业态组合相似度高、品牌重复率大、比邻项目竞争激烈,似乎都在说明奥特莱斯存在同质化严重的问题。零售商业的生命力在于创新,复制国外很容易,但很容易形成同质化竞争。所以,目前最大的问题在于创新。

其次,品牌组合、集团资源的问题——奥特莱斯不仅是品牌的折扣中心,更应是聚集中心,一线品牌的聚集是其吸引消费者的核心因素。但目前国内奥特莱斯拥有的国际一线品牌似乎并不多。导致不少消费者将其定位为常年打折的商场,对消费者的吸引力也大大减少。

​随着社会经济不断进步,消费群体也在不断更新换代,如今积极享受的90后,00后,已不是单纯的购物就能满足。他们更讲究购物时的体验——休闲娱乐、餐饮、景观、服务等配套设施,都能对消费者的购物体验产生影响。

此外,近几年,互联网渗透到生活的方方面面,网上折扣店的不断发展,正冲击部分奥莱的市场——奥莱的消费者以年轻人居多,而这部分人同时也是网购主力,二选一的情况下,消费者更愿意选谁。

这些种种,都是实体奥莱不可忽视的问题。虽说解决方法总比问题多,但方法到底是什么?它将产生于哪个方面?

文化及相关产业是当前经济增长的亮点

郑玮庆先生表示,文化及相关产业是当前经济增长的一个亮点,总量持续快速增长,比重日益上升。何以见得?

​“上一个十年,是住宅地产的黄金十年,整体以营销为导向。然而,随着库存量逐年上升,每年十几亿平方米的销售不可持续,房企们开始积极寻找转型方向。此时,发现我国旅游市场发展迅猛——2015年,我国旅游人数达40亿人次,总收入超过4万亿。世界旅游组织预测,到2020年,我国将成为世界第一旅游目的地和第四大客源市场。同时,2015年我国文化及相关产业增加值27235亿元,同比增长11%。中国文化产业约占经济总量的6.2%,在前十大经济体中领先。商机由此产生。”

文、商、旅,看似无关的三大板块,若能完美结合形成文创商业,各骋所长,所产生的的磁吸功能,何尝不是一种创新。但具体应该怎么做?

文化产业化=通过跨界X加值X升级X创新品牌

郑玮庆先生表示,所谓文创商业,即将文化产业化,通过跨界X加值X升级X创新品牌,开发原创,即常说的IP,并以此为核心,对其进行经营和管理,可发展出一系列相关的产业、周边等等。实现量中求质、一源多用。

​对于这个IP,无需局限于某一种物体,它可以是一种风景,一个人物,甚至一本书,它的功能只需营造出一个氛围,吸引消费者慕名而来,从而带动消费。

​所以,消费氛围、空间设计、艺术空间、现代美学、生活风格、DIY等等,都可以成为文化创意产业的代名词。

结合奥特莱斯这一特定的行业,郑玮庆先生贴心地为大家准备了“文创奥莱十八式”

​当然,方法肯定不止这十八式,但不管是哪一式,郑玮庆先生总结,文化创意产业未来将成为国民经济重要支柱之一,若能与奥莱相结合,实现复合型跨界,相信能有助于其升级迭代。

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