《战狼2》火爆的背后,隐藏着哪些零售运营真理?


《战狼2》上映第19天

累计票房已超45亿元

加冕华语影史的票房总冠军

全球单一市场单片票房NO.1

跻身全球票房TOP100!

关于《战狼2》的成功,众说纷纭:

  • 有人说,是吴京的老婆好,一句“我养你”激发了他的所有潜能
  • 有人说,是吴京死磕自己,豁出身家性命,故而创造了奇迹
  • 有人说,是故事情节好,具有好莱坞式英雄大片的即视感

不过,如果你只看到这些,未免太肤浅了!

正所谓,“大道至简”、“隔行不隔理”。

《战狼2》不仅是一部激发爱国情怀、民族自豪感,展现铁汉柔情、中国式英雄的影片,它还是一个成功的商业案例!

今天,我们一起来扒一扒:《战狼2》背后,隐藏着非常重要的零售运营真理!

1

懂得抓住消费者需求,相当于成功了一半

一句“犯我中华者,虽远必诛”,足以点燃许多观众的热情。

很多人看完影片,都发朋友圈说:“燃爆了!”

然后配图就是影片最后的一幕:“中华人民共和国公民:当你在海外遭遇危险,不要放弃,请记住,在你身后,有一个强大的祖国!”

看了这样的朋友圈,想必“定力”再好的人也要动身去看。

就连贩卖盗版资源的人都觉得,“战狼2值得掏钱到电影院看,真的太值了,燃爆了”。网友因此调侃道,“《战狼2》不仅会让你重燃爱国之心,还能让盗版商良心发现。”

《战狼2》之所以能赢得这么好的口碑,以及这么高的“朋友圈转化率”,很大程度上是因为影片抓住了中国人扬我国威的心理诉求,激发了爱国情绪和民族认同,与“大国崛起”“民族复兴”的社会现实形成共鸣,提升了观影愉悦感。

其实我想说的是,不管是主题,还是内容,还是最后那专门为观众发圈准备的一幕,《战狼2》完全抓住了国人的心理:你要是个中国人,你就该看这部电影!

➤商业启示:精准把握消费者需求,购物中心运营就成功了一半!

对零售运营来说,你需要知道来到项目的消费者是谁、他们是什么样的人、有什么消费偏好等——这也就是“客户画像”。只有清晰的“客户画像”,才能指导各项运营决策,实现精准营销并盈利。

在业界,聪明的开发商早已深谙此道:

大悦城之所以能成为购物中心时尚潮流风向标、业绩年年涨,与其始终坚持自己独特的客户画像密不可分。

运用大数据系统,通过数据的采集、清洗、加工形成核心数据表单,进而描绘客户画像,划分成六大核心客群:实用派、超级粉、时尚控、拜物狂、文艺范和社交客。所有品牌、场景、空间、活动都为这六类客户量身定做,实现高阶推送和精准营销。

2

洞察竞争环境,打造无可替代的差异化优势

如今的国产片市场上,越来越多“花美男”“小鲜肉”成了追捧对象,似乎只要由当红年轻高颜值的明星主演,票房就有保证。由于大量投资都花在明星片酬上,国产片因此陷入“重量不重质”的怪圈,拍出各种五毛钱特效、替身比主演上场多、演员不记台词靠配音的“烂片”。

观众也不是傻子,经过先前的“洗礼”,小鲜肉电影票房一路走低。与此同时,《战狼2》、《湄公河行动》等国产主旋律军事大片,以塑造有血有肉的硬汉形象以及良心制作异军突起。

《战狼2》做的就是市场上最需要的硬汉大片和励志大片。

吴京将军人的血性胆气展现得淋漓尽致,而老戏骨吴刚则完美演绎了一个充满韧性、义无反顾的老兵形象,与吴京组成战斗力极强的“军人cp”。肩负起强国重任、呼唤民族正义的新型铁血直男超级英雄,让早已厌倦花美男的大众找到了“真爱”。

《战狼2》做的就是市场上最需要的良心国产片。

为了得到最好的观感和观众的认可,影片中许多危险场面都是真材实料,光是开头那场深海水下对打戏,吴京就跳海拍了26次,在水下三分钟全程憋气一镜到底,难度系数、危险系数之高在全球动作片中前所未有。这股死磕自己的认真劲,让大众感受到满满的诚意,人们掏钱买票其实也是致敬良心片、抵制烂片的行为。

 

➤商业启示:差异化经营是零售运营的核心法则。

商圈同质化竞争激烈,品牌重复率居高不下,只有懂得错位竞争的项目,才能脱颖而出。

错位竞争,其一是走与对标竞争者相反的道路;其二是死磕自己,把所有事情做到极致,不给竞争对手任何可乘之机。

任何行业的商业模式、底层代码都在迅速更新迭代中,零售也不例外。购物中心需要时刻保持对商圈内竞品项目的关注,全方位掌握其客流、消费者画像、品牌调整、租金等“情报”,方能从中洞察差异化竞争机会,打造“无可替代”优势。

3

抓住客群心理,找准最佳时机“借势营销”

在上映时间上,《战狼2》选择了7月27号——八一建军节90周年前夕,这是爱国情怀最为浓烈的时刻,其军事题材与建军节一拍即合,使得影片传播获得事半功倍的效果。

更关键的是,《战狼2》这部“主旋律”影片,真正抓住了当下消费者的喜好。

过去许多主旋律电影电视剧,与大众的想象脱节,或历史感过于沉重,或人物形象近乎圣人。

而《战狼2》里的军人,爱国爱亲人爱战友,有原则有脾气讲义气,急了也会说几句粗口,更令人感觉真实可爱。吴京在面对“中国人天生是失败者”的挑衅时会怒斥“那他妈是以前”——以最直白的方式为观众找到了情绪点。

➤商业启示:精准剖析消费者喜好,借势热点营销最大化吸纳人气。

人流有了,如何转化为客流?必须建立在对周边人群有充分的理解,以及对周围交通、对这个城市各种各样的设施有充分理解的基础上,站在城市的角度去布局这个项目。

在这个热点事件频发的时代,为了保证营销效果,最好的办法是时刻关注商圈环境的变化、竞品项目的营销动态,快速判断,将热点为自身项目和品牌所用。

4

整合资源,抱团取暖发挥巨大能量

《战狼2》高票房的背后,是一条长长的出品、发行方名单:

21家出品方和发行方背后就是一条从制作出品、发行、宣传、院线、票务等各个环节的电影产业链,产业投资带来的是产业资源:

  • 保底的主控方北京文化为影片拍摄引进美国、香港的专业团队,包括剧本打磨、对接演员、剪辑、音乐、音效等方面,北京文化的团队都亲自出马;
  • 北京聚合影联,业内著名的宣发公司,曾参与过《同桌的你》、《心花路放》、《大圣归来》、《血战钢锯岭》等影片的宣发,在业内拥有广泛的资源;
  • 启泰文化,此前以品牌营销为主业,将经验嫁接到传统的电影营销,建立起竞争壁垒;
  • 五洲电影发行,协助影片在发行商做查漏补缺的工作;
  • 万达影视,在院线排片上提供更多的资源……

产业链的优质资源的聚集,为《战狼2》的成功提供了巨大的推动力。对背后21家出品方和发行方来说,这次投入带来的收益无疑都是相当可观的。

➤商业启示:“一个人走得快,一群人走得远。”

单打独斗的时代已经过去,整合资源,抱团合作,才能创造最大的合力,跟上趋势与时代的步伐,最终成为赢家。

对零售业运营来说,既要懂得整合旗下项目、品牌商户资源,如通过联合举办活动,提高活动影响力;还要懂得利用外部优质合作资源,如使用专业的、能反映趋势的大数据运营管理工具进行市场监测,大幅提升项目运营管理能力。

5

把钱花在刀刃上

《战狼2》中除了男主吴京,中美混血的女主卢靖姗也给观众留下了深刻的印象。殊不知原女主并不是她。原定的女主临时要求加片酬,被吴京换掉了,因为吴京选演员的标准是:只选对的,不选贵的。

片中唯一可称得上“小鲜肉”的张翰,也只为获得参演机会而来,片酬远远低于小鲜肉们动辄上千万的市场价。之所以在演员片酬、宣发费用方面一抠再抠,其实是为了将把更多的钱投入到真刀真枪的电影制作中。

投资2个亿,几乎全花在电影制作上:用真的坦克、大炮、直升机、导弹等,还炸毁了100多辆车、2辆20吨的等比例坦克模型、1架飞机模型。这才有了震撼的实拍效果,奠定了影片的现象级成功。

➤启示:只选对的,不选贵的。有针对性的系统监测,才有精准的分析结果。

大部分开发商都将“市场调研”视为零售运营管理的关键点,为此投入大量差旅费用和人力资源,而收效甚微。

归根结底,是没有真正将钱花在刀刃上——零售市场调研的有效性,往往取决于是否有针对性和系统性的数据监测和高效分析。

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