奥莱资讯 | 为什么他们能成为全球零售品牌75强 解读名利双收新模式


最近,WPP基于凯度的全球调研数据在全球零售大会(World Retail Congress)上公布了全新创立的全球零售品牌75强榜单。这75个价值领先的零售品牌来自于全球各地,从美国到西班牙,从中国到智利。它们的品牌价值总和超过1万亿美元

​其中,亚马逊、麦当劳和阿里巴巴分别以1652.56亿美元、1102.66亿美元,以及886.23亿美元位居前三。此外,京东以145.79亿美元的品牌价值排名第15名,排名位于古弛(Gucci)和香奈尔(CHANEL)之间。苏宁的品牌价值为33.94亿美元,低于加拿大的运动服装品牌Lululemon,但是高于墨西哥最大的零售商Liverpool。

​值得注意的是,本次全球零售品牌排行榜首次纳入了四个品类的零售类品牌,包括纯零售(超市、电子商务、百货商店、便利店等),奢侈品,服装和快餐品牌这次上榜的75个品牌出售的东西五花八门,从顶级西装到文胸到浴油到墨西哥卷。现在每个品牌都可以是零售商。

​全球零售大会主席Ian McGarrigle说过,今天想成为全球品牌,仅仅靠品牌历史悠久已经不够了!因为新的概念、平台或产品能够迅速造就红遍全球的潮牌。零售品牌不得不学会调整自我,超高速地创新自我。

现在消费者需要的是什么?体验。胃口越来越刁钻,他们算计着品质、性价比、外形、便利度。简单来说,就是购物中心餐饮化,餐厅娱乐场所化,娱乐场所购物化,总之什么都想要。

​为迎合消费者的需求,企业唯一的出路就是创新。看似简单的两个字,却任重道远——根据波士顿咨询公司(BCG)的最新研究,只有16%公司的创新,获得了较高的股东回报率。而这次上榜的零售品牌,就是这16%的最好案例。那他们都有着哪些过人的“套路”呢?

1、亚马逊、阿里巴巴、京东

属性:相邻扩张者

擅长:热爱扩张的野心家,喜欢以新的方式改善自己的核心能力,来接管相邻市场并刺激增长。

技能:自身拥有消费者大数据、物流能力和卓越的客户服务,重要的是,他们身后有庞大的资金支持。所以,他们通过不断割据更多的零售业江山,例如,亚马逊收购Whole Foods;阿里收购银泰、大润发、中天微等;京东从零售角度打造全链条服务平台。从而扩充零售国土,完善体系。

2、耐克、Target(塔吉特)

属性:解决方案制造商

擅长:这些脚踏实地的实践者,喜欢拿着放大镜查看市场寻求灵感,通过了解特定购物者的需求、研发新技术解决他们的问题。

技能:耐克、Target是这一模式的代表——耐克通过Nike+Running提供专业的线上指导、帮助运动者制定训练计划、成立社区俱乐部,让自己从销售厂家升级为运动的科学指导者。而美国第四大零售商的Target,为了满足年轻时尚消费者的需求,想办法提供了一套“便宜但时尚”的产品,比如以20美元的价格购买著名设计师的仿制权,给自己打造出高级、时髦的形象,在沃尔玛已覆盖的人群中另挖出另一片天地。

3、Costco、Zara

属性:杠杆机构

 擅长:杠杆机构通常创建了卓越的商业模式,然后利用它来撬动利润,维持其在行业内的领导地位。

技能:位居排行榜第十的Zara坚持投资先进技术,目前Zara正积极采用增强现实技术(AR)促进零售销量。从4月12日开始,在全球120家旗舰店中引入为期两周的AR(增强现实)体验,并正式上线Zara AR 应用程序。

而排在第十三的Costco将日常低价、精选供应商网络和“仅限会员”结合起来,创造业绩神话。而且就在昨天,5月8日。开市客(中国)投资有限公司(Costco)与上海浦东康桥(集团)有限公司正式签署投资协议书,Costco将在浦东康桥设立中国区投资性总部,并和合作伙伴星河控股集团共同建设一家会员俱乐部零售旗舰店。

4、大部分奢侈品牌

属性:快速追随者

擅长:快速追随者虽然没有为蓝海开疆辟土,但是他们嗅觉敏锐,懂得紧紧跟在最新趋势的身后,在各个方面优化其自身能力,以便快速响应市场并频繁创新。 

技能:过去一向自视清高的各大奢侈品牌,也纷纷放下身段,走向线上之路——入驻电商品台、开发小程序、官网升级等等。此外,线下也通过各种跨界合作,为消费者提供多种购物体验。

这四种创新模式可以说是成功者的套路总结,部分套路也具有行业的普适性。但公司的个体条件也至关重要,同一行业的公司可以用不同的套路取得成功。还是那句老话,世界上唯一不变的就是变化,世界上唯一可能的就是不可能。只有真正的尝试,勇敢地创新,才能将不可能变成可能。

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